Els passats 26 i 27 de març va tenir lloc a La Nave de Madrid una nova edició del Congrés Nacional d’Innovació i Serveis Públics, CNIS 2025, un punt de trobada imprescindible per a responsables públics, professionals del sector i empreses tecnològiques compromeses amb la modernització de les administracions.
El CNIS s’ha consolidat com un espai clau per compartir experiències, debatre sobre bones pràctiques i conèixer noves solucions tecnològiques que estan transformant el dia a dia de les entitats públiques. I, un any més, Gestiona esPublico hi ha estat present com a patrocinador, expositor i ponent, reforçant el seu compromís amb la innovació pública.
Les dues sessions facilitades per Gestiona esPublico van destacar per la qualitat que es va transmetre en cadascuna d’elles, tant en l’àmbit personal com professional.
Las Rozas: lideratge digital premiat
L’Ajuntament de Las Rozas impulsa la seva revolució digital amb dades, persones… i Gestiona.
La sessió presentada al CNIS va ser conduïda per Sonia Crespo Nogales, directora general de l’Oficina Digital de l’Ajuntament de Las Rozas, i Juan Luís García, gerent comercial de Gestiona esPublico.
En aquesta sessió, es va exposar el procés de transformació digital integral viscut per l’Ajuntament de Las Rozas, centrat en les persones, l’ús estratègic de les dades i l’automatització de processos. Gestiona ha estat una peça clau per aconseguir una tramitació electrònica completa, una gestió documental eficient i una operativa basada en analítica avançada.
Un dels indicadors més rellevants revela que tant el 80% de la ciutadania com el 97,3% de les empreses realitzen els seus tràmits de forma telemàtica, fet que reflecteix un elevat grau d’adopció i confiança en els canals digitals municipals. A més, s’han implantat més de 500 models d’expedients personalitzats, cosa que ha permès optimitzar fluxos interns, millorar la presa de decisions i guanyar en agilitat administrativa.
Tot això ha convertit Las Rozas en un referent nacional en digitalització municipal, reconeixent-se la seva tasca amb el premi CNIS 2025 a la Millor Seu Electrònica Integral, a més de ser finalista en les categories de Millor Model de Digitalització i Millor Projecte amb Intel·ligència Artificial.
Premi CNIS 2025 a la Millor Seu Electrònica Integral
IA 360: ètica, estratègia i transformació
Gestiona esPublico va facilitar una taula rodona, moderada per Conchi García Diéguez (UC3M) i amb la participació de representants de l’INAP, la Generalitat de Catalunya, l’Ajuntament de Madrid i la Secretaria d’Estat de Digitalització, on es va debatre l’ús responsable de la intel·ligència artificial en l’administració pública.
Francisco Orte, Data Architect & Business Analyst, en representació de Gestiona esPublico, va aportar una visió pràctica sobre el tractament i modelatge de dades per impulsar una IA pública útil, traçable i alineada amb els valors institucionals.
Aquesta visió l’ha desenvolupat en profunditat en el seu recent article IA aplicada al tractament i modelatge de dades.
La sessió va confirmar que el veritable repte de la IA no és només tècnic, sinó estratègic i ètic, i que el seu èxit depèn de la professionalització, la qualitat de les dades i la implicació transversal de tota l’organització.
Una presència que reafirma el nostre compromís
La nostra participació al Congrés CNIS 2025 ha estat una oportunitat per compartir coneixement, escoltar les necessitats del sector i continuar impulsant, al costat de les entitats públiques, una transformació digital real, responsable i sostenible.
Des de Gestiona esPublico reafirmem el nostre compromís amb la millora contínua del servei públic, oferint solucions tecnològiques que no només compleixen amb la normativa, sinó que ajuden a crear administracions més properes, eficients i centrades en les persones.
