Oficina de Asistencia
Una Administración para todos asiste a sus ciudadanos en el uso de medios electrónicos
Claro ejemplo de este proceso son las oficinas de asistencia en materia de registros, donde los ciudadanos son asistidos en los procesos de tramitación electrónica y disfrutan de la interconexión entre las diferentes Administraciones Públicas.
Todas las herramientas tecnológicas a tu alcance para ofrecer la mejor experiencia al ciudadano, mejorando la atención prestada.
Tus trámites nacen en formato electrónico
La Oficina de Asistencia en Materia de Registros permite que todos los trámites nazcan siempre en formato electrónico, evitando tener que gestionar expedientes mixtos.
Modelos de instancias
Todos tus trámites personalizados y modelos normalizados estarán disponibles para que se pueda asistir en la cumplimentación de todos los pasos y requisitos de tramitación.
Copias digitales auténticas
Funcionarios habilitados
Firma biométrica
A través de la integración con sistemas de firma biométrica podrás convertir las firmas manuscritas de tus ciudadanos en firmas electrónicas mediante el uso de tablets.
Un registro electrónico conectado con el resto de administraciones
Administra y verifica apoderamientos de carácter general o específicos
Desde la Oficina de Asistencia en Materia de Registros de Gestiona podrás verificar de forma automática y en tiempo real la existencia de apoderamientos en REA (Registro Electrónico General de Apoderamientos).
También podrás gestionar tu propio registro particular de apoderamientos para la realización de trámites específicos en tu administración.
Integrada con los servicios de la Administración General del Estado
Integrada con SIA
Integrada con Apodera
Integrada con PID
La interoperabilidad con servicios como la Plataforma de Intermediación de Datos evita al ciudadano tener que aportar documentos que obran en poder de la Administración.
Integrada con SIR
Integrada con DIR3
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