El pasado 26 y 27 de marzo, tuvo lugar en La Nave de Madrid una nueva edición del Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos, CNIS 2025, un punto de encuentro imprescindible para responsables públicos, profesionales del sector y empresas tecnológicas comprometidas con la modernización de las administraciones.
El CNIS se ha consolidado como un espacio clave para compartir experiencias, debatir sobre buenas prácticas y conocer nuevas soluciones tecnológicas que están transformando el día a día de las entidades públicas. Y, un año más, Gestiona esPublico ha estado presente como patrocinador, expositor y ponente, reforzando su compromiso con la innovación pública.
Las dos sesiones facilitadas por Gestiona esPublico destacaron por la calidad albergada en cada una de ellas tanto en el plano personal como en el profesional.
Las Rozas: liderazgo digital premiado
El Ayuntamiento de Las Rozas impulsa su revolución digital con datos, personas… y Gestiona.
La sesión presentada en el CNIS fue llevada a cabo por Sonia Crespo Nogales, directora general de la Oficina Digital del Ayuntamiento de Las Rozas y Juan Luís García, gerente comercial de Gestiona esPublico.
En esta sesión, se expuso el proceso de transformación digital integral que ha vivido el Ayuntamiento de Las Rozas, centrado en las personas, el uso estratégico de los datos y la automatización de procesos. Gestiona ha sido una pieza clave para lograr una tramitación electrónica completa, una gestión documental eficiente y una operativa basada en analítica avanzada.
Uno de los indicadores más relevantes revela que tanto el 80% de la ciudadanía, como el 97,3% de las empresas realizan sus trámites de forma telemática, lo que refleja un elevado grado de adopción y confianza en los canales digitales municipales. Además, se ha implantado más de 500 modelos de expedientes personalizados, lo que ha permitido optimizar flujos internos, mejorar la toma de decisiones y ganar en agilidad administrativa.
Todo ello ha convertido a Las Rozas en un referente nacional en digitalización municipal, reconociéndose su labor con el premio CNIS 2025 a la Mejor Sede Electrónica Integral, además de ser finalista en las categorías de Mejor Modelo de Digitalización y Mejor Proyecto con Inteligencia Artificial.
Premio CNIS 2025 a la Mejor Sede Electrónica Integral
IA 360: ética, estrategia y transformación
Gestiona esPublico facilitó una mesa redonda, moderada por Conchi García Diéguez (UC3M) y con la participación de representantes del INAP, Generalitat de Catalunya, Ayuntamiento de Madrid y Secretaría de Estado de Digitalización, donde se debatió el uso responsable de la inteligencia artificial en la administración pública.
Francisco Orte, Data Architect & Business Analyst, en representación de Gestiona esPublico, aportó una visión práctica sobre el tratamiento y modelado de datos para impulsar una IA pública útil, trazable y alineada con los valores institucionales.
Este enfoque lo ha desarrollado en profundidad en su reciente artículo IA aplicada al tratamiento y modelado de datos.
La sesión confirmó que el verdadero reto de la IA no es solo técnico, sino estratégico y ético, y que su éxito depende de la profesionalización, la calidad de los datos y la implicación transversal de toda la organización.
Una presencia que reafirma nuestro compromiso
Nuestra participación en el Congreso CNIS 2025 ha sido una oportunidad para compartir conocimiento, escuchar las necesidades del sector y seguir impulsando, junto a las entidades públicas, una transformación digital real, responsable y sostenible.
Desde Gestiona esPublico reafirmamos nuestro compromiso con la mejora continua del servicio público, ofreciendo soluciones tecnológicas que no solo cumplen con la normativa, sino que ayudan a crear administraciones más cercanas, eficientes y centradas en las personas.
