Moderniza la atención a la ciudadanía
La atención a la ciudadanía requiere de orden y previsión. Nuestro módulo de cita previa permite que el ciudadano pueda planificar su cita de forma sencilla y eficiente, evitándose largas e incómodas esperas.
Planifica la atención al público en las OAC
El sistema muestra al ciudadano las citas disponibles en base a los parámetros configurados (aforo, capacidad de atención, horarios) y le permite reservar cita para ser atendido en la fecha y hora escogida.
Atención al ciudadano por videoconferencia
Abre en tu administración un canal de atención telemático, ofreciendo al ciudadano la comodidad de ser atendido desde su casa por videoconferencia y evitándole desplazamientos.
Características diferenciales
Máxima personalización
A través de una avanzada gestión de agendas puedes configurar el servicio de cita previa para cualquier unidad que preste atención al público.
Atención multicanal
Para cada una de las agendas que configures podrás definir el tipo de atención que vaya a prestarse, pudiendo elegir entre presencial, telefónica o por videoconferencia.
