La pirámide de Maslow en la implantación del Circuito de Resolución
Raúl Argente
19 de febrero de 2025
El circuito de resolución es una funcionalidad de Gestiona que nos permite normalizar (e incluso automatizar) la fase más importante de un expediente administrativo, que es su resolución. Se consigue una garantía...
Modelo flexible en el procedimiento administrativo
Raúl Argente
28 de febrero de 2024
A la hora de afrontar un proyecto de modernización y simplificación administrativa surge el debate eterno de definir su alcance: exprimir la tecnología para realizar una reingeniería total de los procedimientos o ceñirse a...
Administración automática: Incrementando la eficiencia administrativa
Raúl Argente
8 de junio de 2023
En aras a la eficiencia y la economía, nos encontramos inmersos en un proceso global que aspira a automatizar y simplificar los procesos de cualquier faceta de la vida. Ante esta necesidad, se abrió la oportunidad en la...
Simplificando por medio de los actos plurales
Raúl Argente
22 de marzo de 2023
El artículo 36.3 de la Ley 39/2015, ofrece una potente arma de simplificación, que es la de resolver de forma plural actos de la misma naturaleza. Textualmente, la norma nos dice lo siguiente:
Simplificación en la tramitación administrativa
Raúl Argente
7 de septiembre de 2022
El proceso de simplificación administrativa tiene muchas vertientes. Ya no sólo de cara a lo que la administración le puede dejar de exigir a los ciudadanos, sino también en la gestión interna en la tramitación de...
Cambio de paradigma electrónico tras la pandemia
Raúl Argente
9 de febrero de 2022
El artículo 14.1 de la Ley 39/2015 establece que los ciudadanos no estamos obligados a relacionarnos de forma electrónica con las administraciones públicas. Se trata de un derecho. No obstante, durante la pandemia que hemos...
Midiendo los ahorros a la sociedad mediante la simplificación administrativa
Raúl Argente
12 de julio de 2021
En la situación socioeconómica en la que nos encontramos, se hace cada vez más preciso la eficiencia en todas las facetas de la vida. Entre ellas, nos encontramos con la necesaria relación entre la Administración y sus...
